Handbuch erstellen im Unternehmen
Handbücher sind im Alltag von Unternehmen allgegenwärtig. Es gibt Anwender-Dokumentationen, Leitfäden für Mitarbeiter, Schulungshandbücher für unterschiedliche Themen, Reports und die unterschiedlichsten Berichte. All diese Dokumente sind wichtig für die Organisation eines Unternehmens, für das interne Wissensmanagement und zum Teil auch für die Außendarstellung.
Digitalisierung des Firmenwissens
Die meisten Inhalte werden heute immer noch im Dokumentenformat (Beispielsweise als PDF) zur Verfügung gestellt. In vielen Fällen ist jedoch ein online-basierter Zugriff und ein kollaboratives Arbeiten an den verschiedenen Wissensbeständen eines Unternehmens sinnvoll. Traditionell kommen dabei häufig Wikis zum Einsatz. Es gibt jedoch auch schlanke Content-Management-Systeme, die Inhalte sowohl als Webseite, als auch als PDF-Dokument zur Verfügung stellen können. Solche Systeme sind gegenüber Wikis oft intuitiver in der Handhabung und flexibler in der Gestaltung. Das kann für die Akzeptanz durch die Mitarbeiter und auch beim Branding bzw. Corporate Design eines Unternehmens eine eintscheidende Rolle spielen.
Beispiel Mitarbeiterhandbuch
Ein Mitarbeiterhandbuch ist ein essenzielles Instrument für die interne Kommunikation und das Onboarding neuer Mitarbeiter. Indem Unternehmen ein Mitarbeiterhandbuch als Webseite und PDF bereitstellen, können sie sicherstellen, dass alle Mitarbeiter Zugriff auf wichtige Informationen wie Unternehmensrichtlinien, Arbeitsprozesse, Benefits und Kontaktdaten haben. Die Flexibilität einer webbasierten Plattform ermöglicht es den Mitarbeitern, jederzeit und von überall aus auf diese Informationen zuzugreifen, was die Effizienz und Zusammenarbeit im Unternehmen verbessert.
Beispiel Schulungshandbuch
Das Schulungshandbuch ist unverzichtbar für die kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung der Mitarbeiter. Unternehmen können Schulungshandbücher als Webseite und PDF anbieten, um Schulungsmaterialien zu verschiedenen Themenbereichen wie Produktkenntnisse, Kundenservice, Compliance oder technische Fähigkeiten bereitzustellen. Die Interaktivität einer webbasierten Plattform ermöglicht es den Mitarbeitern, durch Videos, interaktive Übungen und Links zu zusätzlichen Ressourcen effektiv zu lernen und sich weiterzuentwickeln.